INSPIRASJONSDAG og grunnkurs i kundebehandling – med e-Læring
1 eller 2 dagers kurs med inspirasjon til bedre kundeservice, og med e-læring på kjøpet! Her er en oversikt som
Read MoreGod utvikling for personer, relasjoner, kundeservice, salg og ledelse
1 eller 2 dagers kurs med inspirasjon til bedre kundeservice, og med e-læring på kjøpet! Her er en oversikt som
Read MoreHvilken situasjon står jeg i som teamleder? Hvilke egenskaper har jeg som person? Hvilke utfordringer gir det meg? Les om
Read MoreLes om B-seminaret om teambygging; teambygging i praksis.
Read MoreSkal du lede mennesker eller en gruppe mot et mål? Hvordan kan medarbeideres personlige mål hindre en bedrift å nå
Read MoreTør medarbeideren å gi en oppriktig evaluering av leder i en medarbeidersamtale? Hvordan skape trygghet for evaluering av leder? Hvilke
Read MoreMotivasjon handler om hva som gir energi til å sette i gang, opprettholde og endre atferd (oppførsel). Tilbakemelding er viktig
Read More\r\nFlere av artiklene viser til sosial støtte. Det gjelder også artiklene om ris og ros som er gratis for gjester
Read MoreTilbakemelding er som tømmene på hesten: Du starter, stanser og gir retning. Les vår atikkelserie om tilbakemelding, og lær om
Read MoreHva er viktig for den som skal arrangere eller delta på kurs? Hvilke emner bør du kvalitetssikre hos din kursleverandør
Read MoreDe fleste ønsker å være konsistente og ha samsvar mellom holdninger og handlinger.I praksis viser dette seg ofte å være
Read More