Kurs i kundebehandling: 9: – LEDELSE AV KUNDESERVICE
Dette kurset i serviceledelse handler om hvordan ledere/mellomledere over tid kan holde fokus på serviceutvikling. Vi bevisstgjør deg som leder
Read MoreGod utvikling for personer, relasjoner, kundeservice, salg og ledelse
Dette kurset i serviceledelse handler om hvordan ledere/mellomledere over tid kan holde fokus på serviceutvikling. Vi bevisstgjør deg som leder
Read More1 eller 2 dagers kurs med inspirasjon til bedre kundeservice, og med e-læring på kjøpet! Her er en oversikt som
Read MoreHvilken situasjon står jeg i som teamleder? Hvilke egenskaper har jeg som person? Hvilke utfordringer gir det meg? Les om
Read MoreLes om B-seminaret om teambygging; teambygging i praksis.
Read MoreLes om semnar A i teambygging, som er en innføring.
Read MoreSkal du lede mennesker eller en gruppe mot et mål? Hvordan kan medarbeideres personlige mål hindre en bedrift å nå
Read MoreVi har kompetansen og hjelpemidlene du trenger for å gjennomføre Organisasjonsutvikling og sikre måloppnåelse i din bedrift.
Read MoreFor å si det rette til riktig tid, gjelder det å bruke ørene mer enn munnen. Det viktigste du lærer
Read MoreHva er viktig for den som skal arrangere eller delta på kurs? Hvilke emner bør du kvalitetssikre hos din kursleverandør
Read MoreVed å bli abonnent hos oss kan du øke din kompetanse når det passer deg. Se videoer, lese artikler, løse
Read More