Målsettingsarbeid i virksomheter
Av Rune Semundseth Hvis flere ledere blir flinkere til å forstå menneskets natur og legge til rette for HELE individet
Read MoreGod utvikling for personer, relasjoner, kundeservice, salg og ledelse
Av Rune Semundseth Hvis flere ledere blir flinkere til å forstå menneskets natur og legge til rette for HELE individet
Read MoreDet økonomiske potensialet er firedelt. Det handler om: 1) å forhindre tap av kunder 2) å øke omsetningen pr. kunde
Read MoreVi har kompetansen og hjelpemidlene du trenger for å gjennomføre Organisasjonsutvikling og sikre måloppnåelse i din bedrift.
Read More\\r\\nDersom ditt mål utsettes for en trussel, oppsår en konflikt. Du kan prøve å dempe den eller utvikle den. Står
Read MoreHvordan kan serviceutvikling og salgstrening forbedre resultatet? Denne korte artikkelen viser noen hovedpunkter, og gir deg noen stier du kan
Read MoreDette handler ikke om å bli et «supermenneske», men om å lære hvordan du først motiverer seg selv ved å
Read MoreTilbakemelding er som tømmene på hesten: Du starter, stanser og gir retning. Les vår atikkelserie om tilbakemelding, og lær om
Read MoreDet er fullt mulig å utvikle en kultur der medarbeiderne yter mer enn vi med rimelighet kan forvente. To BI-forskere
Read MoreSISTE ARTIKLER OM UTVIKLING AV KUNDESERVICE
Read MoreDe fleste ønsker å være konsistente og ha samsvar mellom holdninger og handlinger.I praksis viser dette seg ofte å være
Read More