Hvordan tjene penger på dine misfornøyde kunder?
Påstand 1: Det du ikke vet har du veldig vondt av! Påstand 2: Det er i din interesse å øke
Read MoreGod utvikling for personer, relasjoner, kundeservice, salg og ledelse
Påstand 1: Det du ikke vet har du veldig vondt av! Påstand 2: Det er i din interesse å øke
Read MoreHva er viktig for den som skal arrangere eller delta på kurs? Hvilke emner bør du kvalitetssikre hos din kursleverandør
Read MoreMellom hvert servicekurs er det nyttig å holde fokus på det man vil oppnå med læringen. La læringen skje der
Read MoreGod kundeservice handler om å gi kunden en god opplevelse. Kunden skal (om mulig) ha en bedre følelse etter å
Read MoreVed å bli abonnent hos oss kan du øke din kompetanse når det passer deg. Se videoer, lese artikler, løse
Read MoreSe på forslag til moduler i korte kurs i kundebehandling. Korte kurs i service og kundebehandling varer inntil en dag.
Read MoreVideoene er til bruk innen opplæring i ledelse motivasjon salg kroppsspråk kundeservice DISK®-modellen (ulike personligheter)
Read MoreSlik kan du bli kursleder i kundebehandling og kundeservice. Utdanningen i kundeservice inkluderer sertifisering i DISK-modellen.
Read More\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\r\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\nLagbygging med røtter i vestnorsk kysttradisjon. En kursseilas med Seladon er et friskt pust som styrker lagånden. Kombinert med motivasjon
Read More