Salgsteknikk: 1.1 – Åpningsfasen
Åpningsfasen beskriver kort punktene: 1.1.1 Aktiv Lytting 1.1.2 Lytte etter kjøpesignaler. 1.1.3 Få i gang en samtale. 1.1.4 Etablere tillit.
Read MoreGod utvikling for personer, relasjoner, kundeservice, salg og ledelse
Åpningsfasen beskriver kort punktene: 1.1.1 Aktiv Lytting 1.1.2 Lytte etter kjøpesignaler. 1.1.3 Få i gang en samtale. 1.1.4 Etablere tillit.
Read MoreEt åpent INSPRIRASJONSDAG i kundebehandling der Du får lettfattelig innføring i de viktigste emnene i kundebehandling, slik at du lett
Read MoreVi har erfarne kursldere og organisatorer som kan bidra til utvikling av salg og kundeservice. Vi bidrar etter kursene med
Read MoreLeganger om psykologi og kundeservice: Den grunnleggende motivasjonsteori: Hva er mennesket designet for? (02:30)
Read More\\\\\\\\r\\\\\\\\nCallcenter gir resultater: Undersøkelser viser at 75% av kundene vil velge en annen leverandør hvis et anrop ikke blir besvart,
Read MoreVinnerkultur er lagspill. Når du skal inføre belønninger bør du sørge for å få med deg hele flokken i veksten.
Read MoreI utviklingen av din markedsføring kan det være greit å kjenne de vanligste behovene som utløser kjøp, skriver www.bizwoman.nu.
Read MoreMersalg er strategier for å stabilisere kundemassen. Få nye kunder og selg mer til hver kunde. Denne artikkelen gir deg
Read MoreGod service handler om å gi kunden en god opplevelse. Kunden skal (om mulig) ha en bedre følelse etter å
Read MoreKlager og klagebehandling: «Jeg har hørt om selgere som har brukt inntil 70’% av tiden på å rydde opp etter
Read More