INSPIRASJONSDAG og grunnkurs i kundebehandling – med e-Læring
1 eller 2 dagers kurs med inspirasjon til bedre kundeservice, og med e-læring på kjøpet! Her er en oversikt som
Read MoreGod utvikling for personer, relasjoner, kundeservice, salg og ledelse
1 eller 2 dagers kurs med inspirasjon til bedre kundeservice, og med e-læring på kjøpet! Her er en oversikt som
Read MoreBytteteorien er utgangspunktet for definisjoner om salg og handel. Men hva regnes egentlig som en god handel? Er det dessuten
Read MoreGod service handler om å gi kunden en god opplevelse. Kunden skal (om mulig) ha en bedre følelse etter å
Read MoreHer får du en oversikt over 10 punkter som konsulentene i www.e-management.no alltid går igjennom når vi forbereder, gjennomfører og
Read MoreHva er definisjonen på salg og service?
Read MoreHvordan skal vi skape nysgjerrighet nok til at kunden fatter interesse for å snakke åpent med oss om de problemene
Read MoreGod kundeservice handler om å gi kunden en god opplevelse. Kunden skal (om mulig) ha en bedre følelse etter å
Read MoreVideoene er til bruk innen opplæring i ledelse motivasjon salg kroppsspråk kundeservice DISK®-modellen (ulike personligheter)
Read MoreNå kan du være blant de første som tester ut prototypen av DISK-18typer analysen. Systemet fungerer godt, men grensesnitt og
Read More