Kundebehandling: 10: Bli kursleder i kundeservice og kundebehandling!
Ved å følge denne planen er du utdannet kursleder i kundebehandling og kundeservice i april 08. Du kan velge mellom
Read MoreGod utvikling for personer, relasjoner, kundeservice, salg og ledelse
Ved å følge denne planen er du utdannet kursleder i kundebehandling og kundeservice i april 08. Du kan velge mellom
Read MoreMed individuell kundebehandling gir du bedre service. Du skal ikke behandle alle andre slik du selv ønsker å bli behandlet!
Read MoreHer kan du lese om de vanligste seminarene i kundeservice. Dette er moduler som kan settes sammen til programmer som
Read MoreSISTE ARTIKLER OM SALGSTEKNIKK
Read MorePåstand 1: Det du ikke vet har du veldig vondt av! Påstand 2: Det er i din interesse å øke
Read MoreHva er definisjonen på salg og service?
Read MoreKort om hvilken opplevelse noen selgere har hatt når de møtte på kurs – og hvilken nytte selgere mener de
Read MoreServicekurs har tre fordeler for salgsorganisasjoner: Selgerne må bruke mindre tid på kundepleie. Servicekurs fører til bedre intern service og
Read MoreHvordan skal vi skape nysgjerrighet nok til at kunden fatter interesse for å snakke åpent med oss om de problemene
Read MoreFor å si det rette til riktig tid, gjelder det å bruke ørene mer enn munnen. Det viktigste du lærer
Read More