Servicekurs er bra! -Men hva skjer etterpå?
Vår viktigste kompetanse er ikke å holde gode servicekurs – men å omsette det i resultater. Hjelpe ledere og medarbeidere
Read MoreGod utvikling for personer, relasjoner, kundeservice, salg og ledelse
Vår viktigste kompetanse er ikke å holde gode servicekurs – men å omsette det i resultater. Hjelpe ledere og medarbeidere
Read MoreVed å følge denne planen er du utdannet kursleder i kundebehandling og kundeservice i april 08. Du kan velge mellom
Read MoreMed individuell kundebehandling gir du bedre service. Du skal ikke behandle alle andre slik du selv ønsker å bli behandlet!
Read MoreHer kan du lese om de vanligste seminarene i kundeservice. Dette er moduler som kan settes sammen til programmer som
Read MoreSISTE ARTIKLER OM SALGSTEKNIKK
Read MorePåstand 1: Det du ikke vet har du veldig vondt av! Påstand 2: Det er i din interesse å øke
Read MoreKort om hvilken opplevelse noen selgere har hatt når de møtte på kurs – og hvilken nytte selgere mener de
Read MoreServicekurs har tre fordeler for salgsorganisasjoner: Selgerne må bruke mindre tid på kundepleie. Servicekurs fører til bedre intern service og
Read MoreFor å si det rette til riktig tid, gjelder det å bruke ørene mer enn munnen. Det viktigste du lærer
Read MoreHva er viktig for den som skal arrangere eller delta på kurs? Hvilke emner bør du kvalitetssikre hos din kursleverandør
Read More