Kjenner du deg igjen i DISK-modellen?
Hva er «typisk» oppførsel for de 4 hovedtypene i DISK modellen? Hva motiverer dem og gir energi? Ta analysen FØRST
Read MoreGod utvikling for personer, relasjoner, kundeservice, salg og ledelse
Hva er «typisk» oppførsel for de 4 hovedtypene i DISK modellen? Hva motiverer dem og gir energi? Ta analysen FØRST
Read MorePersoner med høy K-energi søker å oppfylle sine behov gjennom å arbeide innefor de eksisterende rammer for å fremme kvalitet
Read MorePersoner med høy S-energi søker å oppfylle sine behov gjennom å samarbeide med andre for på en stødig og konsekvent
Read MorePersoner med høy I-energi søker å oppfylle sine behov gjennom å etablere allianse med andre, og overtale dem til å
Read MorePersoner med høy D-energi søker å oppfylle sine behov ved å styre sitt miljø gjennom direkte, kraftig handling.
Read MoreI denne artikkelen viser vi noen eksempler på spørsmål du kan stille i en kundeundersøkelse om service.
Read MoreMultilæring er å bruke flere kanaler – og gi utviklingsprosessen tid. Blended learning kalles det i Europa.
Read MoreAlle Norske bedrifter har et potensiale for vekst gjennom serviceutvikling. Hva er deres?
Read More– Kan du ramse opp ditt firmas kjerne og perifer tjenester? – Har du de grunnleggende begrepene om salg og
Read More