INSPIRASJONSDAG og grunnkurs i kundebehandling – med e-Læring
1 eller 2 dagers kurs med inspirasjon til bedre kundeservice, og med e-læring på kjøpet! Her er en oversikt som
Read MoreGod utvikling for personer, relasjoner, kundeservice, salg og ledelse
1 eller 2 dagers kurs med inspirasjon til bedre kundeservice, og med e-læring på kjøpet! Her er en oversikt som
Read MoreFør vi starter en prosess for utvikling av service, samahandling og salg,vil vi gjerne undersøke hvordan situasjonen faktisk er. Da
Read MoreVed å følge denne planen er du utdannet kursleder i kundebehandling og kundeservice i april 08. Du kan velge mellom
Read MoreMed individuell kundebehandling gir du bedre service. Du skal ikke behandle alle andre slik du selv ønsker å bli behandlet!
Read MoreHer kan du lese om de vanligste seminarene i kundeservice. Dette er moduler som kan settes sammen til programmer som
Read MoreGod kundeservice handler om å gi kunden en god opplevelse. Kunden skal (om mulig) ha en bedre følelse etter å
Read MoreVideoene er til bruk innen opplæring i ledelse motivasjon salg kroppsspråk kundeservice DISK®-modellen (ulike personligheter)
Read MoreSlik kan du bli kursleder i kundebehandling og kundeservice. Utdanningen i kundeservice inkluderer sertifisering i DISK-modellen.
Read More