Har trafikkbetjenter de sinteste kundene i Norge?
De kalles parkeringsvakter og de får spesialopplæring i å takle sinte kunder. Vårt servicekurs har i over 10 år vært
Read MoreGod utvikling for personer, relasjoner, kundeservice, salg og ledelse
De kalles parkeringsvakter og de får spesialopplæring i å takle sinte kunder. Vårt servicekurs har i over 10 år vært
Read MoreDu må undersøke kundetilfredshet og medarbeidernes evne til å gi den ønskede service.
Read MoreHer kan du lese litt om prosessen for serviceutvikling slik Posten beskrev den i infoskriv til sine medarbeidere:
Read More