7 kurs i kundeservice og mersalg
2. Ulik service til ulike typer
4. Selgende samtaler i service
5. Skap mersalg og pluss-salg!
6. Sinte kunder, klager og affekt
8. Kurslederkurs for instruktører
2. Ulik service til ulike typer
4. Selgende samtaler i service
5. Skap mersalg og pluss-salg!
6. Sinte kunder, klager og affekt