E-læring om service og kundebehandling:

• -Hvordan gir serviceutvikling bedre resultat?
• e-kurs i service med video – 1: Hva er service – Hva vet du om salg og kundebehandling? Test deg selv
• 10 steg til bedre kundeservice
• Spør Kundene!
• Kvalitetsprofilen som forteller om medarbeidernes holdninger til samarbeid og service.
• Hva er risikoen ved dårlig service? Regnestykke til kurs i kundebehandling.
• Hva er verdien av en kunde? Regnestykke til kurs i kundebehandling.
• Fem veier til MERSALG

PRØVE ABONNENT

Prøv alt
uforpliktende 1 mnd.