Web-buffer Pakken 8. desember 2007 Leganger Dette er stier til elementer i lærepakken Forundersøkelser av servicenivået Undervisning tilpasset behovet Lederkurs i servicecoaching Aktiviteter på på arbeidsstedet etter hvert seminar Utvikling støttet av e-læring Ledercoaching Kontinuerlig overvåking av servicenivået Nytilsatte deltar på åpne kurs og i e-læringsprogram